AUTH REFERENCE

Đăng ký c2h5 và vào sảnh trong vài giây

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký ngắn gọn để bạn có thể mở tài khoản và truy cập lobby đầy đủ ngay lập tức. Nhập thông...

Hoàn tất trong 2 phútMoMo ZaloPay VNPay sẵn sàngVào lobby ngay sau đăng kýDùng desktop hoặc mobileKhông cần tải app để mở tài khoản
c2h5 Đăng ký c2h5 và vào sảnh trong vài giây

Những gì bạn cần để hoàn tất tài khoản c2h5

Khi bạn nhấn vào nút đăng ký, chúng tôi sẽ yêu cầu địa chỉ email hoặc số điện thoại để xác thực danh tính. Tiếp theo, bạn chọn mật khẩu và đồng ý với điều khoản sử dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau khi xác nhận qua tin nhắn hoặc email, tài khoản của bạn được kích hoạt ngay.

Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ bổ sung trong bước đăng ký ban đầu, nhưng bạn sẽ cần hoàn tất xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu. Giao diện đăng ký tương thích với mọi thiết bị và tự động chuyển sang giao diện mobile nếu bạn mở trên điện thoại.

PHƯƠNG THỨC NẠP

Các lựa chọn thanh toán bạn thấy sau khi đăng ký

Ngay khi tài khoản được tạo, bạn sẽ nhìn thấy ba ví điện tử chính trong tab nạp tiền. MoMo, ZaloPay và VNPay đều hỗ trợ giao dịch...

MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Trợ giúp bạn cần trong quá trình đăng ký

Nếu bạn gặp vấn đề khi điền form hoặc không nhận được email xác nhận, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng qua live chat và email. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút cho chat trực tiếp, và chúng tôi cung cấp hướng dẫn bằng tiếng Việt để bạn có thể giải quyết nhanh các câu hỏi về tên đăng nhập, mật khẩu hoặc phương thức thanh toán. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái tài khoản ngay trong trang cá nhân sau khi hoàn tất đăng ký.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat tiếng Việt

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang đăng ký và nhận phản hồi trong vài phút. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước nếu form báo lỗi hoặc email xác nhận chưa tới.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi thắc mắc về quy trình đăng ký hoặc yêu cầu đặt lại mật khẩu qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết bằng tiếng Việt.

Trang trạng thái tài khoản

Sau khi đăng nhập lần đầu, bạn sẽ thấy tab trạng thái hiển thị các bước xác minh còn lại và thời gian kích hoạt đầy đủ. Trang này cũng liệt kê phương thức thanh toán đã liên kết và lịch sử giao dịch.

MINH BẠCH VÀ BẢO MẬT

Các lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho tài khoản mới

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin cá nhân bạn nhập trong form đăng ký bằng giao thức TLS, và dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ...

Mã hóa TLS toàn bộ form

Mọi ký tự bạn gõ vào ô email, số điện thoại và mật khẩu đều được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt. Không ai có thể chặn bắt thông tin trong quá trình truyền tải đến máy chủ c2h5.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Sau khi tạo tài khoản, bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này được khuyến khích nhưng không bắt buộc.

Email thông báo thay đổi

Mỗi khi bạn đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán hoặc cập nhật thông tin liên hệ, chúng tôi gửi email xác nhận để bạn biết ngay có hoạt động bất thường hay không.

Lưu trữ máy chủ ISO

Dữ liệu tài khoản của bạn nằm trên máy chủ trong trung tâm có chứng chỉ ISO 27001, đảm bảo kiểm soát vật lý và giám sát kỹ thuật liên tục để chống truy cập trái phép.

Giám sát gian lận tự động

Hệ thống của chúng tôi gắn cờ các mẫu hành vi bất thường như nhiều tài khoản từ cùng thiết bị hoặc đăng ký hàng loạt, giúp bảo vệ cộng đồng người dùng khỏi hành vi lạm dụng.

Quyền rút tiền chỉ của bạn

Chỉ tài khoản đã xác minh email và số điện thoại mới có thể yêu cầu rút tiền. Chúng tôi kiểm tra tên trên ví điện tử khớp với thông tin đăng ký trước khi phê duyệt giao dịch.

Quy trình đăng ký không thay đổi theo thiết bị

Dù bạn mở form đăng ký trên desktop, tablet hay điện thoại, các bước và trường thông tin đều giống hệt nhau. Chúng tôi không yêu cầu thêm...

Desktop
Form đăng ký hiển thị ở trung tâm màn hình với các trường nhập liệu lớn. Bạn có thể dùng chuột để chọn phương thức thanh toán và xem điều khoản trên cùng một trang.
Mobile
Trên điện thoại, form được chia thành các bước ngắn hơn để dễ cuộn. Bàn phím ảo tự động hiện lên khi bạn chạm vào ô nhập, và nút xác nhận luôn nằm trong tầm ngón tay.
Tablet
Giao diện tablet kết hợp layout rộng của desktop với điều khiển chạm của mobile. Bạn có thể giữ thiết bị ngang hoặc dọc mà không làm thay đổi thứ tự các bước.
Trình duyệt web
Chúng tôi hỗ trợ Chrome, Safari, Firefox và Edge phiên bản mới nhất. Không cần cài plugin hay extension nào để hoàn tất đăng ký trên trình duyệt.
Lưu tiến trình
Nếu bạn thoát giữa chừng, hệ thống ghi nhớ thông tin đã nhập trong 24 giờ. Quay lại cùng thiết bị và bạn sẽ tiếp tục từ bước cuối cùng chưa hoàn thành.
Không cần app
Bạn có thể đăng ký hoàn toàn qua trình duyệt mobile mà không bắt buộc tải ứng dụng. Sau khi tạo tài khoản, bạn mới quyết định có muốn cài app hay không.
Đăng nhập sau đăng ký
Ngay khi xác nhận email hoặc SMS, tài khoản của bạn được kích hoạt tự động và bạn có thể đăng nhập từ bất kỳ thiết bị nào bằng cùng thông tin đăng nhập.
NỔI BẬT C2H5

Những yếu tố định hình luồng tạo tài khoản của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký xoay quanh ba ưu tiên: tốc độ, rõ ràng và tương thích thiết bị. Bạn sẽ không gặp form dài...

Form hai bước Bước một yêu cầu email hoặc số điện thoại; bước...
Xác thực tức thì Mã xác nhận gửi qua SMS hoặc email đến trong...
Liên kết ví ngay trong form Sau khi xác nhận danh tính, bạn sẽ thấy ba...
Không yêu cầu tài liệu ban đầu Chúng tôi chỉ cần giấy tờ tùy thân khi bạn...
Giao diện một ngôn ngữ Toàn bộ form đăng ký hiển thị bằng tiếng Việt...
Tự động nhớ thiết bị Sau lần đăng nhập đầu tiên, trình duyệt lưu session...

Những điều bạn hỏi về đăng ký tài khoản c2h5

Mỗi địa chỉ email hoặc số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Nếu bạn thử đăng ký lại bằng thông tin đã tồn tại, hệ thống sẽ báo lỗi và gợi ý bạn đặt lại mật khẩu thay vì tạo mới.

Kiểm tra thư mục spam hoặc promotions trong hộp thư. Nếu sau ba phút vẫn không thấy, nhấn nút gửi lại mã trong form đăng ký. Đảm bảo địa chỉ email bạn nhập không có lỗi chính tả.

Có, vào trang cài đặt tài khoản và chọn mục cập nhật thông tin liên hệ. Bạn sẽ cần xác minh số mới qua SMS trước khi hệ thống lưu thay đổi. Số cũ sẽ không còn nhận thông báo sau khi bạn xác nhận.

Các trường thông tin và bước xác thực hoàn toàn giống nhau. Giao diện mobile chỉ điều chỉnh layout để vừa màn hình nhỏ hơn và kích hoạt bàn phím ảo khi bạn chạm vào ô nhập liệu.

Không, chúng tôi chỉ yêu cầu tải lên CMND hoặc CCCD khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền đầu tiên. Bạn có thể mở tài khoản và trải nghiệm lobby mà không cần cung cấp tài liệu trước.

Không, chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào khi bạn liên kết phương thức thanh toán trong form đăng ký hay trong trang cài đặt. Bạn có thể thêm hoặc xóa ví bất cứ lúc nào.

Nhấn vào liên kết đặt lại mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng lúc đăng ký, chúng tôi sẽ gửi link đặt lại. Theo link đó để tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại.